プライバシーポリシー

株式会社COMPASS（以下「当社」）は、当ウェブサイト（compass-renove.com）をご利用いただく際に取得する情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 事業者の情報

2. 取得する情報

お問い合わせフォームからご入力いただく情報

• お名前
• メールアドレス
• お住まいの市区町村
• ご依頼の内容、ご相談の内容

いずれもお客様が任意でご入力いただくものです。ご入力がない場合、お返事ができないことがあります。

LINEでご相談いただく場合

当社のLINE公式アカウントを通じてやりとりした内容、および送信いただいた写真等をお預かりします。LINEアカウントの情報の取り扱いについては、LINEヤフー株式会社の定めによります。

ご覧いただくだけで自動的に取得される情報

• Cookie（クッキー）に保存される識別子
• IPアドレス、ブラウザの種類、端末の種類、画面サイズ
• ご覧になったページ、滞在時間、参照元のサイト

これらは統計的に集計されるもので、これだけでお客様個人を特定することはありません。

3. 利用目的

• お問い合わせ、お見積り、ご相談へのご対応
• 工事の打ち合わせ、ご契約、施工およびアフターフォロー
• ウェブサイトの改善（どのページが読まれているかの把握など）
• 広告の効果測定

上記の目的以外に利用することはありません。

4. アクセス解析について

当サイトでは、ウェブサイトの改善のために以下のアクセス解析ツールを利用しています。いずれもCookieや類似の技術を用いて、閲覧状況を集計しています。

Googleアナリティクスによる情報の収集を望まれない場合は、Googleが提供するオプトアウト アドオンをご利用いただくか、ブラウザの設定でCookieを無効にして下さい。無効にした場合も、当サイトのご利用に支障はありません。

5. 広告について

当サイトでは、Google広告のコンバージョン測定タグを設置しています。これは、広告をご覧になった方が当サイトでどのような行動をとられたかを集計するためのもので、Cookieを利用します。

広告のカスタマイズを望まれない場合は、Googleの広告設定から無効にできます。

6. 外部への情報の送信

当サイトの利用にあたり、以下の事業者へ情報が送信されます。送信先と目的は次のとおりです。

これらの事業者は日本国外に所在する場合があります。各社における情報の取り扱いは、それぞれの事業者が定める規約およびプライバシーポリシーによります。

7. 第三者への提供

お預かりした情報を、お客様の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合を除きます。

• 法令に基づき開示を求められた場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
• 工事の施工に必要な範囲で、協力会社やメーカーへお伝えする場合（お名前・ご住所・工事内容など、必要最小限に限ります）

8. 保管期間

お問い合わせいただいた内容は、ご対応の完了後も、アフターフォローや再度のご相談に備えて保管します。削除をご希望の場合は、下記の連絡先までお申し付け下さい。

9. 開示・訂正・削除のご請求

お預かりしている情報について、開示、訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、[email protected] までご連絡下さい。ご本人であることを確認したうえで、速やかに対応いたします。

10. 本ポリシーの変更

法令の改正や、当サイトで利用するツールの変更にともない、本ポリシーを見直すことがあります。変更した場合は、このページに掲載した時点から適用されます。